логотип Компасс  
  Магазин     Мой Кабинет    Тех. Поддержка      Оплата и Доставка       О Фирме   
Скидка 4-5 %
Сделать стартовой Добавить в избранное  [txt]  Новичок  Каталог  Поиск  Рекомендуем  Сравнить  Корзина  Задать вопрос  Правила  Товар б/у
 
Информация
  Покупка компьютера
  Как найти товар
  Как сравнить товар
  Как следить за ценами
  Наличие товара
  Работа с корзиной
  Оформление заказа
  Заказ по телефону
  Движение товара
  по счету
  Оплата заказа
  Кредитование
  Доставка / Получение
  заказа
  Рассылка
  Повторная выписка
  счета
  Регистрация
  Статус пользователя
  Апгрейд
  Продажа БУ товара
  Наши координаты
  Наши гарантии
  Призы и акции
  Скидки
  Активный Desktop
  Движение товара по счету
Как этим пользоваться.

       Открыв содержание счета (раздел Мой Кабинет) Вы всегда сможете посмотреть все этапы движения товара, начиная от заказа и заканчивая поступлением товара на склад.
Если товар ещё в пути, то показывается ориентировочная дата поступления товара на склад. Не смотря на то, что дата ориентировочная, мы стараемся придерживаться установленной даты и доставлять товар в указанные сроки.
Это позволит Вам всегда иметь полную информацию о ходе исполнения Вашего заказа и планировать дату его получения.

Список условных обозначений этапов движения товаров:
У поставщика нет системы резервирования. После Вашего согласия товар будет поставлен сразу на отгрузку. У поставщика нет системы резервирования. После Вашего согласия товар будет поставлен сразу на отгрузку.
Заказ обрабатывается. Заказ обрабатывается.
Товар поставлен на отгрузку из другого офиса, либо уже едет. Товар поставлен на отгрузку из другого офиса, либо уже едет.
Товар заказан и включен в очередную поставку. Товар заказан и включен в очередную поставку.
Товар есть в наличии в другом офисе Товар есть в наличии в другом офисе
Товар на пути в Тольятти. Товар на пути в Тольятти.
Товар есть в наличии в офисе Товар есть в наличии в офисе
Товар отложен на складе. Можете забрать. Товар отложен на складе. Можете забрать.
Нет возможности заказать товар у поставщика. Нет возможности заказать товар у поставщика.
Выросла закупочная цена. Менеджер с Вами свяжется для согласования. Выросла закупочная цена. Менеджер с Вами свяжется для согласования.

Условные обозначений этапов движения товаров для системного блока (отличные от стандартных):
Прогресс Бар готовности компьютера.
Первые 19 темных сегментов показывают в процентном соотношении укомплектованность системного блока. Учитывается не только наличие или отсутствие товара на складе, но и на каком этапе поступления находится комплектующая. В данном примере системный блок укомплектован на 70%.
Последний (20) темный сегмент указывает на то, что системный блок собран.
Товар отложен для установки в компьютер. Товар отложен для установки в компьютер.

Если продолжительное время (в течение рабочего дня) позиции в Вашем заказе так и осталась в состоянии "обрабатывается", задайте вопрос менеджеру. Для этого необходимо нажать кнопку [Добавить примечания к счету] прямо не выходя из счета.

Если ориентировочная дата поступления товара уже прошла, а товар в наличии не появился, возможны 2 варианта:
1 - товар поступил на склад, но ещё не оприходован.
2 - товар задерживается в пути. Ориентировачная дата поступления будет изменена.
Если у Вас возникают вопросы по ходу работы с нашим сервером, Вы можете воспользоваться подсказкой [?], которая присутствует почти у каждого окна или написать письмо WEB-мастеру.
Информация на данной странице ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.
Для получения подробной информации, пожалуйста, обращайтесь в офисы фирмы!
Наверх Магазин Мой Кабинет Тех. Поддержка Услуги О Фирме Книга Отзывов Наверх
 © Компасс 2003–2017г. Все права защищены. Вопросы, замечания и предложения пишите на Web мастера * или icq 
 
  Принимаем
к оплате
  Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество сайта compass.com.ru на Яндекс.Маркете